مایکروسافت در سال میلادی گذشته قماری بزرگ کرد و به رقابت مستقیم با آیپد روی آورد ولی خلق یک چیز جدید و خاص، هرگز کار ساده ای نبوده. تبلت مایکروسافت نتیجه رویارویی این شرکت با یک چالش بزرگ بود، یعنی اتکای کامل بر شرکای سخت افزاری برای ساخت دستگاه های با کیفیت که بتوانند در مقابل اردوگاه اپل، قدم عَلَم کنند.
پروژه جورج تاون که اسم رمز سرفیس آر تی بود، با دو هدف ساده آغاز شد: اول اینکه تبلت هرگز نباید قبل از معرفی رسمی لو برود، و دوم اینکه همزمان با عرضه ویندوز 8 باید آماده فروش شده باشد. مدیر کل تیم سرفیس، آقای پانوس پانای می گوید: «هدف این بود که به ویندوز 8 زندگی ببخشیم.» او باید با ایده گرفتن از ویندوز 8 تبلتی خلق می کرد که تمام نوآوری های مایکروسافت را در خود گرد آورده باشد. سرانجام پس از ماه ها نمونه سازی و ایجاد تغییرات جزئی، در 18 ژوئن از این محصول رونمایی شد.
رازداری محض از ضرورت های کار بود؛ مایکروسافت نمی خواست شرکای سخت افزاری خود را در برهه کار بر روی ویندوز 8 پریشان کند. وقتی پروژه توسط یکی از مدیران ارشد بخش ویندوز، خانم جولی لارسن-گرین سفارش داده و تایید شد، پانوس پانای تیمی 12 نفره را شکل داد تا ایده سرفیس را ساخت و پرداخت کنند. او که پیش تر بر روی میز PixelSense مایکروسافت کار کرده بود، کم کم تیم را از 12 به 30 نفر افزایش داد و سپس اعضا را به 80 نفر و فراتر از آن رساند.
آنها در ابتدا ایده های مختلفی داشتند که به فراتر از قالب تبلت هم می رفت ولی سر انجام به ایده کنونی رسیدند. البته مشخص نیست که زمان شروع پروژه قبل از معرفی آیپد بوده یا بعد از آن ولی مایکروسافت زمان رسمی نهایی شدن طرح ویندوز 8 را قبل از معرفی آیپد ذکر کرده. تبلت سرفیس با این مفهوم شکل گرفت که مردم باید بتوانند با آن، کارهایی بیشتر از تبلت های رقیب انجام دهند. پانوس پانای با یادآوری آن روزها، حرفی را که به خودشان زدند چنین بازگو می کند: «[به خودمان گفتیم] ما مایکروسافت هستیم، بیایید به این افتخار کنیم. افتخار کنیم که به مردم کمک می کنیم تا کارهای شان را انجام دهند.»